相信所有使用POS機(jī)刷卡消費過的人都知道,不管是大POS機(jī)打印出來的紙質(zhì)小票,還是手刷POS機(jī)生成的電子小票,都需要本人在簽購單上簽上自己的名字。習(xí)慣成自然,很多人都是隨手一簽,但是并不知道這個簽名存在的意義。
最近小編真的遇到了一些用戶在問:“為什么我用自己辦理的個人POS機(jī)刷卡還要簽字?這個簽字到底是干嘛用的?正規(guī)簽字和隨便寫寫有區(qū)別嗎?”于是小編抽空整理出來一些資料發(fā)布在全國POS機(jī)辦理中心官網(wǎng),大家可以了解一下~
一、消費認(rèn)可憑證。
我們在用的信用卡其實就是我們個人支票的一個另一種表現(xiàn)形式,而在信用卡消費之后要求持卡人簽名,是持卡人認(rèn)可交易并且同意從自己的賬戶扣除資金的憑證。
作為商戶,必須核對清楚信用卡背后的簽名是否一致,才可以讓客戶簽名。
作為銀行,需要核對商戶提供的用戶簽字才能進(jìn)行資金入賬。
為什么簽名如此重要?與中國不同,信用卡在國外是僅憑個人簽名就可以進(jìn)行交易,并不需要密碼。國內(nèi)為了保障資金安全,添加了密碼功能,并且默認(rèn)密碼,只有簽字無法交易。
二、防止盜刷發(fā)生
舉個例子,持卡人在3個月前顯示有一筆刷卡交易,但是并非本人操作,180天內(nèi)持卡人有權(quán)利向銀行發(fā)起調(diào)單,讓商家提供帶有簽字的票據(jù),一旦商家無法提供帶有簽字的小票,不管是忘記簽了還是簽了沒保留小票,商家都將承擔(dān)所有資金退款。
其次就是避免出現(xiàn)消費金額的出錯,有一些行為不端的營業(yè)員惡意輸入比實際消費高的金額,或是營業(yè)員粗心輸錯金額的情況在市場上時有發(fā)生,讓持卡人在票據(jù)上簽字,多一層交易保障。這里提醒廣大用戶,簽字時一定要仔細(xì)核對消費金額,以免造成資金無法追回的麻煩。
三、避免不必要的麻煩
POS簽購單簽名不僅僅是對消費者的權(quán)益的一個保護(hù),對商家來說也是非有必要。在營業(yè)過程中難免遇到一些用戶在消費后存在異議,這時簽字的簽購單就是商戶最有力的證據(jù),根據(jù)簽名證明消費者是確認(rèn)認(rèn)同消費結(jié)果的。
為了保險起見,商戶在用戶簽字前,應(yīng)主動請用戶確認(rèn)消費款項于金額,確認(rèn)無誤再行簽字。
最重要的一點,商戶千萬注意保存簽購單,不能隨意丟棄。
四、胡亂書寫和認(rèn)真書寫有什么區(qū)別?
這就要會到簽字問題的本源上,POS機(jī)刷卡簽字的目的,是讓商戶與消費用戶確認(rèn)認(rèn)可本次消費,確認(rèn)是不是持卡人本人。
而至于簽字是否規(guī)范,只要是你的筆跡就可以了,規(guī)范與不規(guī)范并沒與硬性要求,所以隨便寫寫和認(rèn)真書寫沒有太大區(qū)別。
全國POS機(jī)辦理中心溫馨提示:小票雖小,卻必不可少。
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